📅 Horario: Mañanas.
⏳ Duración: 2.000 horas (2 cursos académicos).
🎓 Titulación: Técnico en Gestión Administrativa.
🏫 Tipo: Concertado.
💻 Familia profesional: Administración y gestión.

Ciclo Medio Gestión Administrativa
La competencia general de este título consiste en actividades de soporte administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente en protocolos de calidad, asegurando así la satisfacción del cliente y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental.
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Salidas Laborales
La organización de la actividad productiva de las empresas y del trabajo le exige actualmente al personal profesional de la gestión administrativa una grande polivalencia, así como una serie de competencias personales y sociales relacionadas con el trabajo en equipo, con la autonomía y la iniciativa en la toma de decisiones, con el desarrollo de tareas y con la vocación de atención al público.
Las mayores vías de demanda de empleo son el incremento continuado del sector de servicios en España frente a la industria y la agricultura, así como la externalización de ciertas tareas que realizan algunas empresas. Desde la primera línea, se incrementa el número total de profesionales del área administrativa, tanto por la implantación de nuevas empresas de todos los sectores económicos como polo de desarrollo de las ya existentes. Desde el punto de vista de la externalización, cada vez más compañías deciden subcontratar su gestión administrativa o parte de ella a empresas especializadas, lo que, lógicamente, implica el crecimiento y la proliferación de empresas dedicadas en exclusiva a prestar servicios administrativos la otras (gestorías, asesorías, consultoras, centros de servicios, etc.).
El cambio constante en la legislación, en los tipos de documentos y en la integración de los procedimientos administrativos utilizados por la empresa demanda de estas personas una actualización continua y actitudes favorables hacia el aprendizaje al largo de toda la vida, la autoformación y la responsabilidad.
La creciente competitividad en el mundo empresarial requiere, asimismo, profesionales capaces de desarrollar su actividad en un ambiente de gestión de calidad, respetando la normativa ambiental y de seguridad laboral.
Por último, en relación con el anterior y con la imparable tendencia a la globalización de las relaciones económicas, el empleo del inglés cómo lengua de intercambio internacional es imprescindible y, por tanto, se convierte en un factor más de exigencia para el personal profesional del área administrativa, debido a la permanente gestión de documentos y de comunicaciones.
La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención a la clientela o a las personas usuarias, en empresas tanto públicas como privadas, aplicando la normativa y los protocolos de calidad, de tal forma que se asegure la satisfacción de la clientela y actuando segundo las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental.
Este profesional ejerce su actividad en empresas grandes, medianas y pequeñas, en cualquier sector de actividad y particularmente en el de servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de las referidas empresas e instituciones, y prestándole atención a la clientela y a la ciudadanía.
Las ocupaciones y los puestos de trabajo más salientables son los siguientes:
Auxiliar administrativo/a.
Ayudante de oficina.
Auxiliar administrativo/a de cobramentos y pagos
Administrativo/a comercial
Auxiliar administrativo/a de gestión de personal
Auxiliar administrativo/a de las administraciones públicas.
Recepcionista.
Empleado/a de atención a la clientela.
Empleado/a de tesorería.
Empleado/a de medios de pago.
